O curso será realizado de 17í 21 de setembro das 19h í s 22h
A Fetac – Faculdade de Educação Tecnologia e Administração de Caarapó, realiza de 17 í 21 de setembro um curso de qualificação profissional destinado a atendentes, gerentes e empresários com o tema: Exceláncia no Atendimento ao Cliente.
Segundo explicou Antônio Marcos Veras de Souza, diretor da faculdade, a iniciativa da instituição oferecer cursos e treinamento de aperfeiçoamento, visa trazer o uma nova visão pautada no atendimento de exceláncia ao cliente.
âOs clientes querem cada vez mais e exigem que as empresas apresentem mais que simples diferenciais em seus serviços, eles querem âvalorâ. Para isso preciso conhecer e praticar o marketing de relacionamento para isso é preciso ir além das expectativas do nosso clienteâ, afirma o diretor.
Veras informou que as vagas serão limitadas, portanto, os interessados devem entrar em contato ainda esta semana para se inscreverem. O Valor do curso é R$ 100,00 â mas pode ter desconte se as inscrições forem feitas coletivamente.
O curso será dividido em quatro eixos ministrados pelo professor e contador Rafael Todescato, diretor da Fetac Antônio Marcos Veras, psicóloga e professora Geysiane Marquezolo e com o professor e jornalista Vaner Matos. Os participantes receberão certificado de 30h complementares.
Mais informações pelo telefone: 9-9856-3836 ou na Fetac, (Escola Cândido Lemes).
Fonte: Ascom
2018-09-13 08:32:12